ビジネス事例で学ぶ「戦略思考クイズ４」（アマゾンの物流戦略）
もくじ（CONTENTS）
はじめに
現代社会は、複雑で変化の激しい時代です。またグローバル化の進展や技術革新の加速により、企業を取り巻く環境は日々変化しています。
このような環境下で企業が生き残るためには、常に変化に対応し、柔軟な経営を行う必要があります。現代ビジネスマンにとって必須となりつつある「戦略思考スキル」について、ビジネスシーンで実際にあった事例クイズを解きながらトレーニングしていきましょう！
今回はアマゾンドットコムの物流戦略を取り上げます。
事例問題：アマゾンの物流戦略
アマゾンドットコムは、広大なアメリカでの商品配送にかかる時間を短縮するための画期的方法を開発して特許を取得しました。この方法を用いると、これまで注文から配達までに数日かかっていた地域でも、ある特定の条件にあてはまる商品は注文の当日に商品を届けることができるようになるそうです。
さて、アマゾンは通販のプロセスの中のどの部分を短縮することで、全米での当日配送を可能にすることを考えついたのでしょうか？
問題のヒント
注文→梱包→出荷→配送 この順序に着目してみよう
解答：顧客の注文の前に出荷する
これは流行りのビッグデータを用いたビジネスアイデアのひとつです。
アマゾンの膨大な顧客データを分析すれば、新しいベストセラー商品が発売されたような場合、高い確率で買ってくれそうな顧客を予測できるそうです。
そこに注目したアマゾンは、特に買う確率が高い顧客に関しては、あらかじめ商品を出荷しておいて、顧客の近くの配送センターで待機させることを考えているそうです。
常識にとらわれない発想力を身に付けるには
今回のアマゾンの物流戦略の問題、いかがだったでしょうか？
これまでの常識的な発想の延長では、なかなか思い浮かばない戦略ではないでしょうか？ただこれからの時代を生き抜いていくには、これまでの常識にとらわれない戦略を打ち出していくことも重要ではないでしょうか？
そこで、常識にとらわれずに発想するための方法について紹介します。
1. 情報のインプット量を増やす
本を読む
小説、ビジネス書、歴史書、科学書など、幅広いジャンルの本を読むことで、様々な知識や考え方を知ることができます。
特に、普段触れない分野の本を読むことで、新しい視点を得ることができます。
ニュースを見る:
国内外のニュースを見ることで、世の中の動向を知ることができます。異なる視点からのニュースを見ることで、多角的な思考力を養うことができます。
インターネットで情報収集する:
インターネット上には、様々な情報が溢れています。
興味のある分野の情報を集中的に収集したり、普段触れない分野の情報を探したりすることで、新しい発見を得ることができます。
2. 多様な価値観の人と会話してみる
異なる職種・業界の人と話す
普段関わることのない職種・業界の人と話すことで、新しい価値観に触れることができます。それぞれの仕事の経験や専門知識を聞くことで、自分の考え方の幅を広げることができます。
海外の人と話す:
海外の人と話すことで、異なる文化や習慣を知ることができます。自分の考え方を客観的に見つめ直し、新しい視点を得ることができます。
SNSで交流する:
SNSで様々な人と交流することで、多様な価値観に触れることができます。自分の意見を発信することで、他者からのフィードバックを得ることができます。
3. 失敗を恐れず、チャレンジする
新しいことに挑戦してみる:
習い事を始める、旅行に行く、ボランティア活動に参加するなど、新しいことに挑戦することで、新しい経験を積むことができます。新しい経験は、固定観念を打破し、発想力を刺激します。
自分の意見を積極的に言う:
議論の場では、積極的に自分の意見を言うようにしましょう。自分の意見を言うことで、論理的に思考する力が鍛えられます。また、他者からの意見を聞くことで、新しい視点を得ることができます。
失敗を恐れない:
失敗は成功の母です。失敗を恐れずにチャレンジすることで、新しい発見や学びを得ることができます。
4. ゼロベース思考を鍛える
物事を当たり前と捉えず、常に「なぜ？」と考える:
物事を当たり前と捉えず、常に「なぜ？」と考えることで、本質を見抜く力が鍛えられます。本質を見抜く力は、新しいアイデアを生み出すために重要です。
固定観念にとらわれない
固定観念にとらわれると、新しいアイデアを生み出すことができません。常に新しい視点から物事を考えるようにしましょう。
白紙の状態から考える:
既存の枠組みや方法にとらわれず、白紙の状態から考えることで、自由な発想が可能になります。
その他
十分な睡眠をとる:
睡眠不足は、脳の機能を低下させます。
十分な睡眠をとることで、脳を活性化させ、発想力を高めることができます。
運動する:
運動は、脳の血流を促進し、脳の機能を高めます。
運動することで、発想力や創造力を高めることができます。
リラックスする:
ストレスは、脳の機能を低下させます。
適度にリラックスすることで、脳を活性化させ、発想力を高めることができます。
これらの方法を意識的に実践することで、常識にとらわれない発想力を身につけることができるでしょう。
引用・参考文献
今回紹介した戦略思考クイズは、「戦略思考トレーニング 最強経済クイズ【精選版】」（日本経済新聞出版）から引用・出題しました。本書には、その他にも、実際のビジネス戦略をテーマにしたクイズが沢山掲載されています。戦略思考スキルを鍛えたいと思う方は、一度ご覧になってはいかがでしょうか。
【追伸】
当サイトでは、この他にも戦略思考クイズ問題を紹介しています。興味のある方は、是非こちらの記事も御覧ください。
